Условия продажи товаров на binon.ru
Терминалогия
ТК - транспортная компания
ЗОЗПП - закон о защите прав потребителей
Б/у - бывший в употреблении
1. Оформление заказа
1.1 Оформляя заказ клиент соглашается на автоматическое создание личного кабинета пользователя.
1.2 Клиент обязуется не передавать данные авторизации личного кабинета пользователя.
1.3 Клиент самостоятельно оформляет заказ на сайте или в мобильном приложении. Инструкция по оформлению заказа здесь.
2. Оплата
2.1 Клиент соглашается с условиями полной предоплаты.
2.2 Клиент обязуется оплатить расходы на ТК в случаях, указанных в пунктах 3.1, 4.2, 5.2.3.
3. Доставка
3.1 Клиент оплачивает расходы ТК, в том числе оплачивает хранение заказа по истечению срока бесплатного хранения, за исключением пунктов 5.2.1.
3.2 Сроки доставки на сайте указывают ТК, продавец не несёт ответственности за их исполнение.
3.3 Клиент вправе осмотреть товар в месте получения и не получать заказ при обнаружении дефекта.
3.4 Продавец обязуется доставить товар в целости. При обнаружении дефекта клиент обязуется сообщить об этом продавцу любым, указанным на сайте способом связи.
4. Отмена заказа
4.1 Заказ может быть отменён без удержания средств до передачи его в ТК.
4.2 Если товар был передан в ТК и покупатель потребовал отменить заказ до его получения, тогда расходы ложатся на него.
5. Возврат
5.1 Возврат товара
5.1.1 Покупатель в праве вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней с момента получения (статья 26.1 ЗОЗПП).
5.1.2 При обнаружении дефекта покупатель обязуется вернуть товар продавцу для дальнейшей экспертизы за свой счёт, если он был обнаружен после получения.
5.1.3 Купленный товар, который уже был в употреблении возврату не подлежит.
5.2 Возврат денежных средств
5.2.1 Если товар был получен и обнаружился дефект, или товар не соответствует описанию на сайте, продавец обязуется вернуть полную стоимость товара и расходы на ТК, расходы на пересылку товара после его получения покупатель оплачивает согласно пункту 5.1.2.
5.2.2 Если товар был получен без дефектов и соответствует описанию на сайте, но покупатель захотел его вернуть, тогда расходы на ТК ложатся на него.
5.2.3 Возврат денежных средств происходит после получения товара продавцом и подтверждения его целостности.
6. Гарантия
6.1 Продавец даёт 1 год гарантии на с момента покупки на сложнотехнический товар, если гарантия не предусмотрена производителем.
6.2 Если гарантия предусмотрена производителем, то при возникновении гарантийного случая клиент может обратить в сервисный центр производителя.
6.3 На остальной товар гарантия 14 дней со дня покупки, если гарантия не предусмотрена производителем.
6.4 Продавец обязан провести экспертизу и установить по чьей товар перестал выполнять свои функции, кроме товара который изначально куплен в состоянии б/у.
6.5 Если покупатель не виноват в дефекте товара, то продавец обязуется устранить или заменить товар на аналогичный и вернуть его покупателю за свой счёт.
6.6 Если в дефекте будет виноват покупатель, то продавец в праве предложить покупателю устранить за счёт покупателя. Все расходы ТК ложатся на покупателя.
6.7 Гарантия не распространяется на товар, который изначально куплен в состоянии б/у.
7. Информация о товаре
7.1 Производитель может менять характеристики, внешний вид и комплектацию товара без уведомления продавца.
7.2 Цена и количество товаров на сайте может быть не актуально.